AddProcess - The IT Process Specialist 
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ITIL

Die AddProcess ist ein erfahrener Spezialist in der ITIL Einführung und Beratung. Über viele Jahre unterstützen wir unsere Kunden bei der Steigerung der Effektivität und Effizienz ihrer IT Abteilungen.

Schwerpunkte

  • ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Version 3.0
  • Anpassung der Prozesse, Organisation und Sourcing
  • Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
  • Erreichung von höherer Kundenzufriedenheit, besserer Effizienz und weiterer Kosteneinsparung
  • Implementierung von Change Management, Service Level Management, Configuration Management (Asset-, License Management), Capacity-, Availability-, IT Continuity Management, Problem Management und Release Management
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    Ihr Kontakt:
    Team Consulting - Beratung

    Tel.: 0331 / 273 19 69
    Email: ap.consulting@addprocess.de

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